馃弲 5 mejores cursos online de mediaci贸n y conflictos
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Los 5 mejores cursos online de mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos

La mediaci贸n en la resoluci贸n de conflictos se utiliza como un canal para discutir, conversar y hallar soluci贸n a una disputa de modo pac铆fico. Tambi茅n puede definirse como un proceso de trabajo en equipo en donde la comunicaci贸n, participaci贸n, el respeto y la aceptaci贸n ser谩n claves.

El fin mismo, es resolver el conflicto de modo que todas las partes encuentren satisfacci贸n a sus necesidades.

En este art铆culo vamos a conocer cu谩les son los 5 mejores cursos online sobre mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos para este pr贸ximo 2021.

驴Qu茅 es la mediaci贸n?

Se conoce como mediaci贸n a un tipo de m茅todo empleado para hallar una soluci贸n integral ante alg煤n conflicto. La misma se lleva a cabo a trav茅s de acuerdos establecidos por las partes involucradas y un tercero que los asiste ocupando el lugar de mediador. Este debe ser completamente imparcial y neutral ante la controversia o problema.

Por su parte, la mediaci贸n cuenta con tres principios fundamentales bajo los que se rige. El primero de ellos expresa que el m茅todo es voluntario, ambas partes deben estar dispuestas a iniciar un proceso de mediaci贸n. Las decisiones a tomar no se imponen, se plantean y se discuten, todas las partes participan activamente en este proceso.

Asimismo, el segundo principio establece que dentro del proceso de mediaci贸n siempre habr谩 confidencialidad. Las partes deciden qu茅 informaci贸n compartir y cual no ante la discusi贸n de un acuerdo. Por 煤ltimo, durante la mediaci贸n, cada una de las partes se encontrar谩 guiada por sus intereses personales. A partir de ellos y de las ideas planteadas es como se establecen acuerdos y se soluciona el conflicto.

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驴Cu谩ndo es necesario tener habilidades de resoluci贸n de conflictos?

El tener habilidades de resoluci贸n de conflictos puede llegar a ser de gran beneficio en diversos 谩mbitos de la vida de un individuo. Estas le permitir谩n afrontar, hallar soluciones y llegar a acuerdos ante problemas individuales, interpersonales o incluso laborales. De igual manera, le permitir谩 que en cualquier ambiente desarrolle relaciones sanas basadas en el respeto y la comunicaci贸n.

En este sentido, estas habilidades son especialmente esenciales y necesarias en espacios en los que se encuentre un equipo que conviva constantemente. Principalmente la persona que debe contar con esta cualidad es quien lleva la batuta de liderazgo. El manejar t茅cnicas de comunicaci贸n asertiva y resoluci贸n de conflictos le permitir谩 transmitir una mayor productividad y desempe帽o al equipo que lidera.

Por su parte, las capacidades y habilidades de resoluci贸n de conflictos se basan principalmente en la atenci贸n y comunicaci贸n prestada ante el mismo. Quien cuenta con estas, deber谩 ser atento escuchando activamente, analizando, siendo sensible y evaluando la postura de todas las partes involucradas. Adem谩s, tendr谩 que ser neutral y promover la ejecuci贸n de la mediaci贸n para llegar a un acuerdo y hallar una soluci贸n certera.

Nuestros 5 cursos recomendados sobre mediaci贸n resoluci贸n de conflictos

Para quienes deseen aprender el m茅todo de la mediaci贸n y la aplicaci贸n de t茅cnicas para la resoluci贸n de conflictos los cursos online son una excelente opci贸n. Por medio de la web se presentan un sinf铆n de cursos especializados en el manejo de herramientas para la resoluci贸n de conflictos.

En este sentido, gracias a los grandes avances del internet existe en la actualidad un gran n煤mero de personas que opta por recibir formaci贸n online. Por medio de los cursos ofrecidos en internet, los individuos que los toman cuentan con la gran ventaja de administrar su tiempo a conveniencia. Es decir, el cursante puede ver los m贸dulos o lecciones seg煤n conveniencia.

A continuaci贸n te presentaremos nuestros 5 cursos recomendados sobre mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos.

1. Resoluci贸n de Conflictos 鈥 Tutellus

tutellus

El objetivo principal de este curso es proporcionar herramientas para conocer y lograr ejecutar una comunicaci贸n asertiva y efectiva. Con ello se ofrece la posibilidad de superar y resolver cualquier tipo de conflicto que llegue a surgir en determinado ambiente.

Este curso ense帽a al alumno bajo que estilos puede resolver un conflicto y c贸mo analizar y negociar ante el mismo. Tambi茅n proporciona herramientas para el desarrollo y gesti贸n de la inteligencia emocional, c贸mo corregir actitudes o comportamientos y c贸mo mejorar habilidades y competencias.

Ahora bien, este se encuentra organizado en cinco unidades con lecciones de entre ocho y once minutos. El coste de este curso de Tutellus por lo general es de 20鈧, en oferta puede conseguirse hasta por 10鈧.

Puedes verlo aqu铆: https://www.tutellus.com/negocio/desarrollo-empresarial/resolucion-de-conflictos-24552?cupon=NAVIDAD50

2. Mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos 鈥 Euroinnova

 

euroinnova

 

Este curso ofrecido por Euroinnova cuenta con doce unidades did谩cticas que tienen como finalidad proporcionar habilidades sociales asertivas y t茅cnicas en la resoluci贸n de conflictos. Adem谩s, ofrece cinco m贸dulos dedicados exclusivamente al proceso de mediaci贸n y c贸mo ejecutarlo en diversos espacios.

Por su parte, es necesario mencionar que en este curso tambi茅n se incluyen aspectos de autocontrol, gesti贸n e inteligencia emocional. De igual manera toca puntos asociados al autoestima, al control de emociones negativas y a t茅cnicas para fomentar la resiliencia.

El total de horas para el curso es de 200, la misma cuenta con una titulaci贸n universitaria. Esta es otorgada por聽 EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales.

Puedes verlo aqu铆: https://www.euroinnova.edu.es/mediacion-y-resolucion-de-conflictos

3. Resoluci贸n de Conflictos 鈥 Udemy

udemy

El coste de este curso ofertado por Udemy es de 29,99US$. El mismo cuenta con cinco unidades. Las dos primeras unidades nos sirven para trabajar sobre el desarrollo de una comunicaci贸n adecuada y eficaz cuando ocurren los conflictos. Tambi茅n ofrece una unidad exclusiva para obtener herramientas de comunicaci贸n asertiva y pac铆fica.

Por su parte, las dos unidades restantes se encuentran dedicadas al 谩rea emocional. A c贸mo gestionar el estr茅s ocasionado en la resoluci贸n de conflictos y c贸mo desarrollar inteligencia emocional. El contenido de cada unidad es muy completo, pr谩ctico, claro y preciso.

Puedes verlo aqu铆: https://www.udemy.com/course/resolucion-de-conflictos-/

4. Curso B谩sico de Liderazgo y resoluci贸n de conflictos 鈥 Aprendum

 

aprendum

 

En esta ocasi贸n el curso se encuentra dirigido especialmente a quienes poseen el rol de l铆der ante un equipo de trabajo. Cuenta con un total de cinco unidades, dos de ellas tratan de manera espec铆fica temas asociados a la postura y comportamiento de un l铆der. Tambi茅n se describen los tipos de liderazgo y la relaci贸n entre este y el poder.

Por otro lado, dos de las otras unidades se hallan destinadas para trabajar exclusivamente conceptos y definiciones sobre el conflicto y la resoluci贸n del mismo. Por 煤ltimo se halla la unidad de negociaci贸n junto a los paso para lograr que esta sea efectiva. El coste de este curso ofertado por Aprendum es de un total de 29鈧.

Puedes verlo aqu铆: https://www.aprendum.com/curso-de-liderazgo/

5. Capacitaci贸n en Mediaci贸n, Negociaci贸n y Resoluci贸n de conflictos 鈥 Hotmart

hotmart

La principal caracter铆stica de este curso es su contenido de car谩cter avanzado para la resoluci贸n de conflictos. Cuenta con un total de 40 horas y ofrece un certificado de conclusi贸n digital.聽 Es un curso de mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos online para personas con m谩s de 17 a帽os interesados en adquirir herramientas y t茅cnicas de mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos.

Asimismo, este curso se encuentras disponible por un coste de 37,00US$. El material del mismo se adquiere por medio de la plataforma de Hotmart y su evaluaci贸n es realizada a trav茅s de cuestionarios.

Puedes verlo aqu铆: https://hotmart.com/product/capacitacion-en-mediacion-negociacion-y-resolucion-de-conflictos/X38713586Y

Conclusiones

El estudiar y adquirir herramientas o t茅cnicas para la resoluci贸n de conflictos ser谩 de gran ayuda para cualquier individuo. Estas se pueden aplicar en cualquier espacio o ambiente, siendo de gran utilidad tanto en el entorno laboral, como en el familiar o personal.

Adem谩s, el conseguir este conocimiento por medio de la web permite que sea m谩s accesible debido a su flexibilidad horaria. Si deseas conocer acerca de la mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos, los cursos mencionados anteriormente ser谩n la mejor opci贸n para hacerlo.

驴Te ha gustado esta selecci贸n con los 5 mejores cursos sobre mediaci贸n y resoluci贸n de conflictos online? Si piensas que nos hemos dejado alguno, ponte en contacto con nosotros y valoraremos incluirlo en esta lista.

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