La Programación Neurolingüística, conocida también como PNL, es un modelo de comunicación o disciplina que permite conocer mejor la forma en la que nuestro cerebro procesa la información. Conociendo esto, es posible aplicar múltiples técnicas que pueden ayudarnos a identificar y cambiar nuestros patrones, así como mejorar la forma en la que nos comunicamos.
En caso de que te interese aprender más acerca de la Programación Neurolingüística, a continuación encontrarás toda la información referente a la PNL, desde su origen y cómo, los mejores libros sobre PNL que puedes leer incluso gratis.
PNL: ¿Qué es?
Cómo te contaba con anterioridad, la Programación Neurolingüística nos permite conocer los patrones mentales de nuestro cerebro y su procesamiento de información. De este modo, es posible adquirir una mayor consciencia de lenguaje, lo que implica usarlo adecuadamente. La PNL también es útil para romper nuestros límites, conocer nuestros patrones y así realizar cambios profundos que perduren en el tiempo.
Mediante la PNL, es posible aprender a comunicarse de forma más eficaz con los demás, pues se descubre todo lo referente al lenguaje y la comunicación. Para lograr todas estas mejoras se usan diversas técnicas, entre ellas se encuentran la línea de tiempo, la visualización, entre otras.
¿Cómo se originó la Programación Neurolingüística?
Este modelo se originó en la Universidad de Santa Cruz, en California, Estados Unidos. La PNL fue desarrollada por Richard Bandler y John Grinder en los años 70, quienes se preguntaban por qué algunos profesores de la universidad tenían una mayor recepción por parte de los estudiantes, mientras que otros profesores, los cuales tenían un nivel equivalente de conocimientos, no conseguían esa misma recepción.
PNL: Significado psicológico
Para poder responder a su interrogante, Bandler y Grinder decidieron comenzar a ‘modelar’ a algunas personas que destacaban en sus profesiones, entre ellos comunicadores y terapeutas excelentes como Gregory Bateson (antropólogo pionero en ciencias sociales y verbales), Virginia Satir (pionera en Terapia Sistémica Familiar, entre otros.
Tras realizar una gran investigación, el catedrático universitario de lingüística John Grinder y el psicoterapeuta e informático Richard Bandler pudieron comenzar a sistematizar e identificar patrones mentales y de excelencia. De este modo, los patrones de excelencia podrían ser usados por otras personas con el propósito de obtener resultados similares. Fue así que se desarrolló la disciplina conocida como Programación Neurolingüística, llamada así por lo siguiente:
- Programación: Cada persona está programada de un modo de acuerdo a sus experiencias previas, recuerdos y todo lo que ha aprendido. Cada individuo posee sus propios patrones de comportamiento y sus programas mentales.
- Neuro: El ‘Neuro’ proviene de la neurología, ya que es posible lograr desactivar los programas mentales que ejecutan nuestras redes neuronales para sustituirlos por otros programas mejores para nosotros.
- Lingüística: Por último, la lingüística también forma parte de esta disciplina, pues en la PNL se aprende la importancia del lenguaje y su uso correcto, así como el metamodelo de este, el cual nos ayuda a conocer los patrones mentales de una persona a través de un sistema de preguntas.
Los mejores libros de PNL gratuitos
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El Metamodelo lingüístico de la programación neurolingüística
Tal como se acaba de mencionar, gracias al metamodelo del lenguaje es posible identificar los patrones de un individuo. Esta teoría, también llamada ‘metamodelo de precisión’ fue desarrollada en conjunto por Bandler y Grinder, la cual plasmaron en el primer libro acerca de PNL denominado ‘La estructura de la Magia’.
Mediante este metamodelo podremos analizar profundamente los conocimientos de una persona y su mapa mental. Este cuenta con 12 patrones, los cuales se dividen en 3 categorías:
- Omisión
- Distorsión
- Generalización
Omisión
Cuando recibimos información, solo prestamos atención a aquello que nos parece importante, mientras que el resto de información recibida es descartada, por lo tanto, somos selectivos con lo que escuchamos.
Distorsión
Cada persona tiene su propio mapa mental, por lo que, al recibir determinada información, esta se interpreta de acuerdo al mapa mental personal. A causa de esto, la información que se recibe puede distorsionarse, tergiversarse y entenderse de forma errónea.
Generalización
De acuerdo a las experiencias anteriores, cada persona saca conclusiones generales basadas en estas para lograr entender la realidad.
Sistema representacional
Ahora bien, para comprender también cómo funciona la Programación Neurolingüística es importante conocer los sistemas representacionales. Según la PNL, existen 3 formas distintas de percibir el mundo que nos rodea y de procesar la información que se recibe, estas componen el sistema representacional:
- Visual: Algunas personas son más visuales, por lo que sus recuerdos son principalmente conformados por imágenes. Al ser visuales, sus pensamientos llegan en forma de imágenes, por lo que tienen a hablar más rápidamente.
- Auditivo: Quienes son más auditivos recuerdan mejor por palabras y sonidos, por lo que su lenguaje se enfoca también en lo auditivo.
- Kinestésico: Las personas que son más perceptivas por las sensaciones recuerdan principalmente de este modo (sean sensaciones táctiles, corporales, gustativas, entre otras). En este caso, el contacto físico es usualmente empleado durante la comunicación.
Claramente, al momento de percibir el mundo y procesar la información que recibimos, todos nuestros sentidos participan. Pese a esto, todos tenemos preferencia por alguno de estos 3 sistemas representacionales, por lo que se utiliza de una forma más marcada que los demás.
De acuerdo al sistema representacional preferente de nuestro interlocutor, si conseguimos emplearlo, podremos comunicarnos de una forma mucho más eficaz, ya que nos adaptaremos a su lenguaje, tanto verbal como no verbal.
Paradigmas de la PNL
Cabe señalar que la Programación Neurolingüística tiene sus bases en múltiples paradigmas o creencias que, al tomarlas como ciertas, es posible optimizar la realidad de cada individuo y ayudarle a relacionarse mejor con otros. Entre algunos de los paradigmas de la PNL se encuentran los siguientes:
- Todos nos comunicamos en dos niveles: de manera consciente y de manera inconsciente.
- El valor de la comunicación se halla en la respuesta que se recibe.
- El mapa mental no corresponde con la totalidad de la realidad, pues solo es una representación parcial y personal de esta.Los cambios producen cambios.
- Todo individuo tiene la capacidad de realizar los cambios que desee.
- Si lo que se hace no funciona, se debe hacer algo distinto.
- La información que se recibe es procesada por medio de los cinco sentidos.
- El cuerpo y la mente forman parte de un mismo sistema.
- Si es posible para alguien, es posible para ti.
- El Rapport permite que las personas tengan un encuentro en el mismo modelo del mundo.
La importancia del Rapport en PNL
Una de las herramientas más básicas dentro de las técnicas aplicadas en la PNL es el Rapport. Mediante el Rapport se puede conseguir una mejor sintonía y conexión con el interlocutor, lo cual se logra al cuidar múltiples detalles como lo son los gestos, las posturas del cuerpo, el tono de voz y la velocidad con la que se habla, entre otros.
Para conseguir un buen Rapport es esencial identificar el sistema representacional preferente de nuestro interlocutor, de este modo podremos lograr que se sienta más cómodo y así favorecer la comunicación. El Rapport es un proceso que se realiza en dos pasos: la calibración y el acompasamiento.
Para realizar la calibración es fundamental prestar atención a múltiples detalles, entre ellos:
- Los gestos.
- Las posturas corporales.
- La respiración.
El sistema representacional usado por el interlocutor (se deben observar los movimientos de los ojos, la forma en la que habla, la estructura del mensaje y demás).
Una vez se halla calibrado u observado con detalle al interlocutor, se puede proceder con el acompasamiento, es decir, establecer el Rapport con la otra persona de forma sutil. Para ello se debe:
- Utilizar el sistema representacional del interlocutor.
- Tener en cuenta los predicados del lenguaje.
- Igualar el lenguaje corporal del interlocutor.
Como bien se mencionó anteriormente, es importante realizar el Rapport de forma sutil, por lo tanto, al acompasar, es importante atender a los micro movimientos de nuestro interlocutor, así como sus conductas y demás. Una vez se logre el acompasamiento, se conseguirá el Rapport y estaremos en completa conexión y sintonía con el interlocutor.
Para comprobar que se ha establecido el Rapport, se puede cambiar de manera sutil la postura corporal o el lenguaje, y si notamos que la otra persona también lo cambia, significa que se ha establecido con éxito.
¿Para qué sirve la PNL?
La Programación Neurolingüística tiene múltiples usos, especialmente en técnicas de desarrollo personal. Asimismo, es empleada de forma habitual en la educación, para la solución de conflictos, entre otros. Gracias a la PNL, quien aplique las técnicas y herramientas de esta disciplina, podrá realizar cambios significativos y duraderos en sí mismo y en la forma en la que se relaciona con los demás
Referencias bibliográficas:
Cudicio, C. (1996). Comprender la Pnl: la Programacion Neurolinguistica, Herramienta de Comunicacion (Vol. 2). Ediciones Granica SA.
Gessen, V., & Gessen, M. M. (2002). Programación neurolingüística. Educere, 6(19), 341-343.
Aliste, M. E. R., Real, D. L., & Bravo, I. L. (2006). ¿ Eres visual, auditivo o kinestésico? Estilos de aprendizaje desde el modelo de la Programación Neurolingüística (PNL). Revista Iberoamericana de Educación, 38(2), 1-10.
